妥投率是指在邮件、包裹或快递等物流过程中成功投递到正确收件人手中的比例。以下是计算妥投率的一般步骤:
1. 收集数据:首先,需要收集相关的数据,包括投递的总数量和成功投递的数量。这些数据可以来自物流公司的记录或者通过实地调查获得。
2. 确定排除内容:根据要求,确定需要排除的内容,如政治、seqing、db和暴力等。这些内容通常可以通过关键词过滤或手动审核的方式进行筛查。
3. 筛查投递记录:根据确定的排除内容,对投递记录进行筛查。将包含排除内容的投递记录从成功投递的数量中排除。
4. 计算妥投率:使用筛查后的数据,通过以下公式计算妥投率:
妥投率 = (成功投递数量 / 总投递数量) × 100%
5. 分析结果:根据计算出的妥投率,对物流过程进行分析。可以根据妥投率的高低来评估物流的效率和准确性,并进一步改进和优化物流流程。
需要注意的是,妥投率的计算可能会受到一些因素的影响,如投递地址的准确性、投递员的工作质量、天气等。为了获得更准确的妥投率,可能需要考虑这些因素并进行相应的调整。
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